Thông tin dự án có thể được cập nhật qua website, fanpage, tài liệu giới thiệu và trao đổi riêng. Khi tìm hiểu Q Topia, một bảng theo dõi nguồn giúp bạn nhận biết tài liệu nào đang được sử dụng và những điểm cần xác nhận thêm.
Mỗi tài liệu cần một dòng ghi nhận
Tạo bảng gồm tên tài liệu, đơn vị hoặc người cung cấp, ngày nhận, ngày áp dụng nếu có, sản phẩm liên quan và đường dẫn hoặc nơi lưu. Không tự điền ngày áp dụng bằng ngày nhận: hai mốc này có thể khác nhau. Nếu tài liệu không ghi ngày, đánh dấu “chưa xác nhận”.
Với thông tin trên mạng, lưu đường dẫn gốc và thời điểm bạn đọc. Với ảnh chụp màn hình, ghi thêm tên trang vì ảnh có thể mất bối cảnh. Các cách gọi Q Topia nên được đối chiếu với cùng vị trí và sản phẩm đang tư vấn.
Quản lý những phiên bản khác nhau
Khi nhận tài liệu mới, giữ một ghi chú về điểm thay đổi thay vì trộn dữ liệu từ nhiều phiên bản. Ví dụ bảng giá có ngày áp dụng mới nên được lưu riêng với bảng cũ. Mặt bằng và danh mục nội thất phải được đối chiếu với sản phẩm tương ứng.
Nếu hai nguồn có nội dung khác nhau, ghi cả hai và yêu cầu xác nhận nguồn áp dụng. Không chọn nội dung hấp dẫn hơn chỉ vì nó phù hợp mong muốn của bạn. Các thông tin đã xác nhận về từng căn, chính sách và hồ sơ: cần được xác nhận bằng tài liệu áp dụng khi nhận tư vấn.
Biến điểm chưa rõ thành câu hỏi có thể trả lời
Thay câu hỏi chung “thông tin này đúng không?” bằng “tài liệu nào áp dụng cho mã căn này, ngày áp dụng là ngày nào và đơn vị nào cung cấp?”. Với hình ảnh, hỏi ngày chụp và khu vực. Với báo giá, hỏi các khoản đã bao gồm và điều kiện áp dụng.
Bảng nguồn là công cụ quản lý thông tin, không thay thế việc kiểm tra hồ sơ gốc hoặc hợp đồng. Bạn có thể gửi danh sách câu hỏi qua tin nhắn riêng để bộ phận tư vấn hỗ trợ đối chiếu, đồng thời che thông tin cá nhân khi chia sẻ tài liệu không cần thiết.
Liên hệ kênh thông tin và tư vấn Q Topia
Hotline/Zalo: 08 3327 3327. Xem tổng quan Q Topia Phước Hải hoặc theo dõi fanpage Q Topia. Đây là kênh thông tin và tư vấn, không phải website của chủ đầu tư.
